Política de privacitat

 

ARTICLE 1: PREÀMBUL

Aquesta política de privadesa s’aplica al lloc web: www.gestoria-andorre.com. L’objectiu d’aquesta política de privadesa és exposar els usuaris del lloc a:

  • La forma en què es recullen i tracten les seves dades personals. Totes les dades que permetin identificar un usuari han de ser considerades dades personals. Aquests inclouen el nom i cognoms, l’edat, l’adreça postal, l’adreça de correu electrònic, la ubicació de l’usuari o fins i tot la seva adreça IP;
  • Quins drets tenen els usuaris sobre aquestes dades;
  • Qui és el responsable del tractament de les dades personals recollides i tractades;
  • A qui es transmeten aquestes dades;
    Possiblement, la política del lloc pel que fa als fitxers “cookies”.

Aquesta política de privacitat complementa els avisos legals i les Condicions Generals d’Ús.

 
ARTICLE 2: PRINCIPIS GENERALS EN RELACIÓ A LA RECOLLIDA I EL TRACTAMENT DE DADES

D’acord amb el que estableix l’article 5 del Reglament Europeu 2016/679, la recollida i tractament de les dades dels usuaris del lloc respecta els següents principis:

  • Legalitat, lleialtat i transparència: les dades només es poden recollir i tractar amb el consentiment de l’usuari titular de les dades. Cada vegada que es recullen dades personals, s’informarà a l’usuari que s’estan recollint les seves dades, i per quins motius es recullen les seves dades;
  • Finalitats limitades: la recollida i tractament de dades es realitza per complir un o més objectius determinats en aquestes condicions generals d’ús;
  • Minimització de la recollida i tractament de dades: només es recullen les dades necessàries per a la correcta execució dels objectius perseguits pel lloc;
  • Conservació de dades reduïda en el temps: les dades es conserven durant un període limitat, del qual s’informa l’usuari. Quan aquesta informació no es pugui comunicar, s’informa a l’usuari dels criteris utilitzats per determinar el període de conservació;
  • Integritat i confidencialitat de les dades recollides i tractades: el responsable del tractament es compromet a garantir la integritat i confidencialitat de les dades recollides per tal de ser lícita, d’acord amb els requisits de l’article 6 del
  • Reglament Europeu 2016/679, la recollida i el tractament. de dades personals només poden tenir lloc si compleixen almenys una de les condicions que s’indiquen a continuació:
  • L’usuari ha consentit expressament el tractament;
  • El tractament és necessari per a la correcta execució d’un contracte;
  • El tractament compleix una obligació legal;
  • El tractament s’explica per una necessitat vinculada a la protecció dels interessos vitals de l’interessat o d’una altra persona física;
  • El tractament es pot explicar per una necessitat vinculada a l’execució d’una missió d’interès públic o que correspon a l’exercici de la potestat pública;
  • El tractament i la recollida de dades personals són necessaris per a la finalitat dels interessos legítims i privats perseguits pel responsable del tractament o per un tercer.*

 

ARTICLE 3: DADES PERSONALS RECOLLIDAS I TRACTADES EN EL CONTEXT DE LA NAVEGACIÓ AL LLOC

1. DADES RECOLLIDAS I TRACTADES I FORMA DE RECOLLIDA

El lloc gestoria-andorre recull automàticament determinada informació sobre vostè quan accedeix al lloc web, en particular, informació sobre la seva navegació (vegeu l’apartat dedicat a les Cookies).

La Gestoria es compromet a garantir que aquestes dades s’obtinguin i tractin de manera justa, lícita i amb total transparència.

Altres dades es recullen al lloc Gestoria-andorre.com:

Nom
Nom
Correu electrònic
Número de telèfon

Aquestes dades es recullen quan l’usuari omple el formulari de contacte per tenir més informació sobre el servei Gestoria o per realitzar una sol·licitud.

El responsable del tractament conservarà totes les dades recollides als sistemes informàtics del seu lloc i en condicions de seguretat raonables durant un període de: Cookie d’anàlisi de visites: 13 mesos.

La recollida i tractament de dades té les finalitats següents:

– Resposta a les sol·licituds enviades a través del formulari de contacte

El tractament de dades realitzat es basa en les següents bases legals:

– Amb finalitats comercials, qualsevol negativa a comunicar les seves dades personals en un formulari impedeix que la sol·licitud ens sigui enviada i comunicada. Per tant, no us podreu tornar a contactar.

Les dades dels clients es conserven durant la durada de la relació comercial. No obstant això, es conservaran amb finalitats de prospecció comercial durant un període màxim de tres anys des de la data de finalització de la relació comercial.

Les dades dels contactes potencials es conserven durant un període de tres anys a partir de la data de recollida de la informació que els concerneix.

2. TRANSMISSIÓ DE DADES A TERCERS

Les dades personals recollides pel lloc només són utilitzades per la nostra empresa. Tanmateix, utilitzem subcontractistes com a part de la nostra activitat. Assegurem el seu compliment GDPR:

– PIPE DRIVE: eina de gestió de la relació client/vendes.

3. ALOJAMENT DE DADES

El lloc Gestoria-andorre.com està allotjat per: OVH, la seu social es troba a la següent adreça:

2 rue Kellermann 59100 Roubaix

Es pot contactar amb l’amfitrió al següent número de telèfon: 1007.

Les dades recollides i tractades pel lloc s’allotgen i es tracten exclusivament a França.

 
ARTICLE 4: RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE DADES I DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES

1. EL PROCESSADOR DE DADES

El responsable del tractament de les dades personals és: Bernard C. Es pot contactar amb ell de la següent manera:

xarxes (@) gestoria-andorre.com

El responsable del tractament és responsable de determinar les finalitats i els mitjans utilitzats per tractar les dades personals.

2. OBLIGACIONS DEL PROCESSADOR DE DADES

El responsable del tractament es compromet a protegir les dades personals recollides, a no transmetre-les a tercers sense que l’usuari hagi estat informat i a respectar les finalitats per a les quals es van recollir aquestes dades.

El lloc disposa d’un certificat SSL per garantir que la informació i la transferència de dades que passen pel lloc són segures.

Un certificat SSL (Certificat “Secure Socket Layer”) té com a objectiu protegir les dades intercanviades entre l’usuari i el lloc.

Així mateix, el responsable del tractament es compromet a notificar a l’usuari en cas de rectificació o supressió de les dades, llevat que això comporti tràmits, costos i tràmits desproporcionats per a l’usuari.

En cas que es vegi compromesa la integritat, confidencialitat o seguretat de les dades personals de l’usuari, el responsable del tractament es compromet a informar-lo per qualsevol mitjà.

3. EL RESPONSABLE DE PROTECCIÓ DE DADES

Així mateix, s’informa a l’usuari que s’ha nomenat un Delegat de Protecció de Dades: BERNARD C.

La funció del Delegat de Protecció de Dades és vetllar per la correcta implementació de les disposicions nacionals i supranacionals relatives a la recollida i tractament de dades personals. També pot ser nomenat DPO (per a Delegat de Protecció de Dades).

Es pot contactar amb el Delegat de Protecció de Dades de la següent manera:

reaseaux(@) gestoria-andorre.com

 
ARTICLE 5: DRETS DE L’USUARI

D’acord amb la normativa sobre tractament de dades personals, l’usuari disposa dels drets que s’indiquen a continuació.

Per tal que el responsable del tractament pugui atendre la seva sol·licitud, l’usuari està obligat a comunicar-li: el seu nom i cognoms així com la seva adreça de correu electrònic.

El responsable del tractament està obligat a respondre a l’usuari en un termini màxim de 30 (trenta) dies.

1. PRESENTACIÓ DELS DRETS DE L’USUARI EN MATERIA DE RECOLLIDA I TRACTAMENT DE DADES

1. Dret d’accés, rectificació i dret de supressió

L’usuari pot llegir, actualitzar, modificar o sol·licitar la supressió de les dades que el concerneixen, respectant el procediment que s’indica a continuació:

-Escriure un correu electrònic a: reseaux (@) gestoria-andorre.com

2. Dret a la portabilitat de les dades

L’usuari té dret a sol·licitar la portabilitat de les seves dades personals, en poder del lloc, a un altre lloc, seguint el següent procediment:

-Escriure un correu electrònic a: reseaux (@) gestoria-andorre.com

3. Dret a la limitació i oposició al tractament de les dades

L’usuari té dret a sol·licitar la limitació o oposar-se al tractament de les seves dades per part del lloc, sense que el lloc pugui negar-se, llevat que demostri l’existència de motius legítims i imperiosos, que poden prevaler sobre els interessos i els drets i llibertats de l’usuari.

Per sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades o formular una oposició al tractament de les seves dades, l’usuari ha de seguir el següent procediment:

-Escriure un correu electrònic a: reseaux (@) gestoria-andorre.com

4. Dret a no ser objecte d’una decisió basada exclusivament en un procés automatitzat

D’acord amb el que estableix el Reglament 2016/679, l’usuari té dret a no ser objecte d’una decisió basada exclusivament en un procés automatitzat si la decisió produeix efectes jurídics que el concerneixen, o l’afecten significativament de manera similar.

5. Dret a determinar el destí de les dades després de la mort

Es recorda a l’usuari que pot organitzar què ha de passar amb les seves dades recollides i tractades en cas de defunció, d’acord amb la Llei 2016-1321 de 7 d’octubre de 2016.

6. Dret a sotmetre l’assumpte a l’autoritat de control competent

En el cas que el responsable del tractament decideixi no donar resposta a la sol·licitud de l’usuari, i l’usuari desitgi impugnar aquesta decisió, o, si considera que algun dels drets esmentats anteriorment, té dret a sotmetre l’assumpte a la CNIL (Comissió Nationale de l’Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) o qualsevol jutge competent.

 
ARTICLE 6: ÚS DELS FITXERS “COOKIES”.

El lloc pot utilitzar tècniques de “cookies”.

Una “cookie” és un petit fitxer (menys de 4 KB), emmagatzemat pel lloc al disc dur de l’usuari, que conté informació relacionada amb els hàbits de navegació de l’usuari.

Aquests fitxers li permeten processar estadístiques i informació de trànsit, facilitar la navegació i millorar el servei per a la comoditat de l’usuari.

Per a l’ús de fitxers “cookies” que impliquin l’emmagatzematge i l’anàlisi de dades personals, es demana necessàriament el consentiment de l’usuari.

Aquest consentiment d’usuari es considera vàlid per un període màxim de 6 (sis) mesos. Al final d’aquest període, el lloc tornarà a demanar autorització a l’usuari per desar fitxers “cookies” al seu disc dur.

1. Oposició de l’usuari a l’ús de fitxers “cookies” per part del lloc

Les cookies que no són imprescindibles per al funcionament del lloc només es col·loquen al terminal de l’usuari després d’obtenir el seu consentiment. L’usuari pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment, de la següent manera:

-Escriure un correu electrònic a: reseaux (@) gestoria-andorre.com;

– Mitjançant el banner de cookies.

De manera més general, s’informa a l’usuari que pot oposar-se a l’enregistrament d’aquests fitxers “cookies” mitjançant la configuració del programari del seu navegador.

A títol informatiu, l’usuari pot trobar a les següents adreces els passos a seguir per configurar el seu programari de navegador per oposar-se a l’enregistrament de fitxers “cookies”:

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=ca
Firefox: https://support.mozilla.org/en/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Si l’usuari decideix desactivar els fitxers “cookies”, podrà continuar navegant pel lloc. No obstant això, qualsevol mal funcionament del lloc causat per aquesta manipulació no es pot considerar com a culpa de l’editor del lloc.

2. Descripció dels fitxers “cookies” utilitzats pel lloc

L’editor del lloc crida l’atenció de l’usuari sobre el fet que s’utilitzen les següents cookies durant la navegació:

– Google Ads: Mesura l’eficàcia de les campanyes patrocinades.

– Google Analytics: Ens permet analitzar les estadístiques de consulta del nostre lloc.

– LinkedIn: identifica els visitants de LinkedIn.

– Microsoft Ads: Mesura l’eficàcia de les campanyes patrocinades.

 

ARTICLE 7: CONDICIONS PER A LA MODIFICACIÓ DE LA POLÍTICA DE CONFIDENCIALITAT
Aquesta política de privadesa es pot consultar en qualsevol moment. L’editor del lloc es reserva el dret de modificar-lo per tal de garantir-ne el compliment de la legislació vigent. Per tant, es convida a l’usuari a consultar periòdicament aquesta política de privadesa per tal d’estar informat dels últims canvis que s’hi faran. S’informa a l’usuari que la darrera actualització d’aquesta política de privacitat va tenir lloc el: 20/09/2021.

 
ARTICLE 8: ACCEPTACIÓ DE L’USUARI DE LA POLÍTICA DE CONFIDENCIALITAT

En navegar pel lloc, l’usuari certifica haver llegit i entès aquesta política de confidencialitat i accepta les seves condicions, amb especial respecte a la recollida i tractament de les seves dades personals, així com l’ús dels fitxers “Cookies”.